Questions générales
L’infogérance informatique est un concept très utilisé dans les sociétés de services informatiques. Cela consiste à déléguer tout ou partie de la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation de son système d’information à un prestataire externe ou en interne au sein d’une entreprise. Cette prestation peut être gérée à distance pour permettre ainsi l’accès et la prise en charge de tout le système informatique de l’entreprise.
Toutes les entreprises sont concernées, quelque soit leurs tailles qui souhaitent optimiser leurs ressources en interne, se recentrer sur leurs coeurs de métiers et souhaitant s’appuyer sur un prestataire expert dans son domaine avec la meilleure qualité de service possible.
Les sociétés de prestations informatiques sont expertes dans leurs domaines et ont une meilleure connaissance des technologies et processus actuels pour garder une infrastructure informatique en bon état de fonctionnement, pour le superviser et pour l’optimiser.
Faire appel à un expert vous permet de réaliser des économies et donc de réduire les dépenses tant du côté des ressources que sur l’infrastructure. Mais pas que. Avoir un expert à ses côtés permet également d’avoir votre système d’information toujours optimisé et à jour. L’intérêt aussi est de vous concentrer sur votre coeur de métier et sur les activités à forte valeur ajoutée. Il y a plusieurs avantages à confier la gestion de son SI à un prestataire :
Maitrise des coûts de maintenance
Détection rapide des pannes et d’éventuelles failles avec une intervention rapide grâce à la supervision
Outils et logiciels toujours à jour