Vérifiez d'abord le cordon d'alimentation de l'ordinateur pour vous assurer qu'il est bien branché dans la prise murale. Si vous utilisez une multiprise, assurez-vous qu'elle est complètement branchée dans la prise murale et que l'interrupteur d'alimentation de la multiprise est allumé. Certaines multiprises ont également un disjoncteur intégré qui ressemble généralement à un bouton noir ou rouge près de l'interrupteur d'alimentation. Appuyez sur le bouton pour le réinitialiser et voyez si cela résout le problème.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur peut simplement cesser de fonctionner ou ``se bloquer``. La plupart du temps, nous ne pouvons pas y faire grand-chose, c'est un fait que les programmes informatiques sont devenus si complexes que parfois les utilisateurs rencontrent des problèmes même lors de l'exécution de tâches courantes. Lorsque votre ordinateur ne répond plus aux commandes du clavier, le mieux est de redémarrer l'ordinateur.
Comme pour la plupart des erreurs informatiques, votre première étape consiste à éteindre votre ordinateur et à le redémarrer. Cela vous aidera à déterminer si oui ou non vous avez réellement un problème de disque dur. Si le disque est gravement endommagé, votre ordinateur ne pourra probablement pas redémarrer correctement. Si tel est le cas, contactez Groupe TACHE, c'est un travail pour les professionnels.